Preguntas más frecuentes

 

Impresoras

Con las impresoras Eidos, se puede imprimir la hora, la fecha y el número progresivo en tiempo real?

Sí. Si tienes necesidad de imprimir la fecha y la hora de envasado puedes realizarlo en tiempo real. También es posible imprimir la fecha de caducidad. Si tienes una o mas líneas de producción, puedes imprimir uno o mas números progresivos.

Es posible imprimir un código de barras y un logotipo?

Es posible imprimir cualquier logo (en formato .BMP) y agregar uno o mas códigos, rectos o rotados, en la misma etiqueta.

Es posible imprimir (y aplicar) sobre objetos en movimiento?

Si vuestra línea de producción trabaja en continuo, puedes codificar vuestros productos o vuestros embalajes con uma impresora Eidos adecuada a vuestra necesidad.

Cuáles son las ventajas del método de impresión por transferencia térmica?

El método de transferencia térmica es ecológico, no requiere el uso de tintas líquidas.
Las operaciones de mantenimiento ordinaria, como el cambio de cinta, son mas simples para el operador sin riegos de ensuciarse.
Además es el indicado para la impresión de códigos de barra con alta calidad y resolución.
Con el paso de los años se está desarrollando siempre condiciones de impresión a mas alta velocidad.

Comprando una impresora Eidos se necesita prever un ordenador dedicado?
No es necesario Puedes guardar las etiquetas sobre el pen drive USB y luego descargarlo en la impresora.
Cuáles son las ventajas de usar un cabezal térmico Corner Edge?
El cabezal Corner Edge garantiza una impresión de alta calidad porque dispone de resolución de 12 dots (300 dpi).
Que recambios conviene tener a disposición?
Si vuestra producción necesita tener continuamente la impresora en producción, les recomendamos de tener siempre a disposición los siguientes recambios:
  • Un cabezal de impresión
  • Una tarjeta CPU
  • Una tarjeta de interface
  • Una fuente de alimentación
Puede una impresora Eidos funcionar sin aire comprimido?
El aire comprimido es fundamental para el funcionamiento de las impresoras.
Puede la PRINTESS imprimir y aplicar al mismo tiempo dos etiquetas iguales sobre dos lados de una caja?
Para responder a la exigencia muy común entre nuestros clientes de consumir demasiada etiqueta autoadhesiva, Eidos ha proyectado una impresora que permite imprimir y aplicar 2 etiquetas iguales sobre dos lados de una misma caja.
Es posible solicitar tampones fuera de las medidas estándares para la Printess?
Sí, cierto. Para tampones fuera de las medidas estándar, se contempla un coste extra determinado según el proyecto.
Qué accesorios hay disponibles para la PRINTESS?
Los dispositivos y accesorios disponibles actualmente:
  • Dispositivos para la conexión a SYNC24 I/O: fotocélulas, caja de conexión, baliza luminosa, pedal, etc.
  • Conexiones RS232: cable serial, convertidores USB-RS232, etc.
  • Conexiones RS422 con PLC: convertidores opto aislados, etc.
  • Conexiones Wireless: dispositivos de puntos de acceso, convertidores USB-Wi-Fi, etc.
  • Conexiones Ethernet: convertidores USB-Ethernet, etc.
  • Funciones de selección de página mediante activación binaria de 4 dígitos a 24V (0.LM1,...,15.LM1).
  • Funciones de búsqueda de archivos mediante lectura de códigos de barra con lápiz óptico o con “flash reader”.
  • Dispositivos para el tratamiento del aire: reguladores de presión, filtros, etc.
  • Protección IP65 para la Unidad Electrónica.
 

Software

Como se controla la impresora Eidos a través de un ordenador externo conectado por puerto serie?
Eidos ofrece el software EASYCODE (versión completa), que permite enviar a la impresora la etiqueta directamente de un ordenador externo por medio del puerto serie.
Es posible utilizar programas para la generación de etiquetas diferentes al Easycode?
Si ya tienes un programa distinto al EASYCODE, puedes utilizarlo para la generación de las etiquetas. Nuestras impresoras, en efecto, son compatibles con los programas comerciales mas diversos.
Cuál es la disponibilidad de memoria FLASH interna (disco C: ) de las impresoras con con "Touch Screen"?
La memoria flash nominal disponible es de aproximadamente 2-2,5 MB.
En realidad el sistema operativo de la impresora trabaja con una compresión de los archivos para aprovechamiento del disco.
Atención: El coeficiente de compresión de los archivos depende de su contenido.
Ejemplo: un archivo .LM1 de 10 KB que contiene muchos gráficos (en formato comprimido de EASYCODE) se comprime mucho menos que un archivo .LM1 de las mismas dimensiones que contiene solo caracteres ASCII (ej. textos, códigos de barra, , etc. no comprimidos).
Por seguridad hay que considerar que la memoria disponible real en el disco C: será la nominal 2 - 2.5 MB.
Cuántos archivos se pueden almacenar en el pen drive USB?
El sistema operativo de la impresora permite gestionar hasta 512 archivos máximo.
Algunos clientes de EIDOS gestionan hasta 480 archivos sin problemas. Se recomienda, en todo caso, la utilización de versiones de software instalado en la impresora iguale o superior a la versión 3.00.
Qué tipos de archivos se pueden imprimir con las impresoras EIDOS?
Con el Windows driver SATO CL612 se pueden imprimir los siguientes tipos de archivos:
  • .xls generados con EXCEL
  • .doc generados con MSWORD
  • pdf generados con Acrobat
  • Jpeg generados con COREL Draw, Photo Paint, Paint Brush etc.
Si un programa puede gestionar un WINDOWS Driver muy probablemente los archivos que se hayan creados podrán ser impresos con la impresora EIDOS.
Puede la impresora gestionar convertidores USB-Ethernet, USB-Wifi, USB-RS232?
No. Solo se gestionan los dispositivos que el driver interno de la impresora tiene posibilidad de reconocer. Por este motivo se recomienda utilizar solo los dispositivos probados por EIDOS.
Los tres puertos USB-HOST existentes en el panel posterior de la Unidad Electrónica son independientes entre sí?
Sí, se pueden usar en modo independiente.
Ejemplo:
- El escáner para la lectura del código de barras puede ser conectado por medio de un convertidor USB-RS232 indistintamente a cualquiera de los 3 puertos. - El convertidor USB-Ethernet o bien USB-Wifi puede ser conectado indistintamente a cualquiera de los 3 puertos. - La memoria USB puede ser indistintamente introducida en el conector frontal o en cualquiera de los 3 conectores posteriores.
Se pueden usar los tres puertos USB-HOST al mismo tiempo?
En teoría sí. Hay casos de clientes con este conexión:
- Dispositivo lector de Smart Card en un puerto y el convertidor USB-WIFI en el otro.
-Lector óptico en un puerto y el convertidor USB-Ethernet en el otro.
Las impresoras con "Touch screen" no tienen mas el "Serial User": donde se conecta el lápiz óptico o el láser de verificación del código de barras impreso?
Estos dispositivos deben ser conectados en uno de los puertos USB-HOST mediante un convertidor USB-RS232.
También el lápiz óptico serie debe ser conectado a través de un convertidor USB-RS232.
 

Cintas térmicas y etiquetas

Como se reduce el costo de la cinta térmica?
Si quieres reducir el costo, las impresoras Eidos ofrecen la posibilidad de utilizarla en modo de consumo reducido manteniendo la alta calidad y la velocidad de impresión.
Es posible imprimir sobre materiales especiales (rugosos, porosos, film flexible, plásticos rígidos y madera)?
Sí, si tienes un material difícil de imprimir, Eidos ofrece una vasta gama de cintas que te permitirán imprimir con buena calidad.